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Dernière mise à jour : Bruxelles, le 15/05/2018

ITW Belgium respecte votre vie privée. La présente Déclaration Vie privée explique qui nous sommes, comment nous collectons, partageons et utilisons vos données à caractère personnel et comment vous pouvez faire valoir votre droit à la protection de la vie privée.

La présente Déclaration Vie privée s’applique à toutes les données à caractère personnel que nous recueillons sur nos sites Internet www.spitpaslode.be et www.fulloptionservice.com. Pour savoir quelles données à caractère personnel nous recueillons par le biais de l’interaction avec vous, consultez la Déclaration Vie privée qui suit.

Si vous avez des questions ou des inquiétudes quant à l’utilisation de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées que vous trouverez au chapitre 11.

Sommaire:

Quelles données à caractère personnel recueillons-nous et dans quel but ?
La base légale du traitement des données à caractère personnel
Avec qui ces données sont-elles partagées et comment ?
Rétention des données
Votre droit à la protection des données à l’égard des données à caractère personnel se trouvant en la possession d’ITW Belgium
Mes données à caractère personnel sont-elles transmises à l’étranger ?
Mesures de protection prises à l’égard de vos données à caractère personnel
Cookies et technologies similaires
Liens vers des sites Internet de tiers
Modifications de notre Déclaration Vie privée
Comment nous contacter ?

1. Quelles données à caractère personnel recueillons-nous et dans quel but ?

Les données à caractère personnel que nous recueillons éventuellement lorsque vous visitez notre site Internet sont à classer dans les catégories suivantes :

Données que vous nous communiquez volontairement

Sous certaines rubriques de notre site Internet, il peut vous être demandé de partager avec nous des données à caractère personnel, par exemple en complétant un formulaire en ligne :

Nom, prénom, nom de l’entreprise, titre, adresse de l’entreprise, secteur, pays
Coordonnées personnelles (téléphone, e-mail, fax, etc.)
Nom, adresse, département, coordonnées et autres informations concernant l’entreprise au sein de laquelle vous travaillez (si d’application) et la fonction que vous exercez.
Numéro de TVA
Préférences d’utilisation (par ex. préférence linguistique)
Préférences en matière de marketing
Panier d’achats et informations de paiement
Abonnements aux lettres d’information, inscription pour être tenu au courant de nos promotions, utilisation d’offres spéciales, etc.
Commentaires, ratings, réponses à des enquêtes et autres formes de feed-back
Le contenu de la communication envoyée par le biais du site Internet, y compris toutes les informations partagées sur les réseaux sociaux, sur le site Internet ou partagées d’une autre manière avec ITW Belgium et/ou d’autres utilisateurs
Autres informations que vous encodez ou chargez sur le site Internet (par ex. autres informations que vous communiquez par le biais d’un formulaire en ligne, photo que vous chargez)

Données que nous collectons automatiquement

Lorsque vous visitez notre site internet, il se peut que nous collections automatiquement certaines informations à partir de votre appareil. Dans certains pays, y compris ceux de l’Espace économique européen, ces informations peuvent être considérées comme des données à caractère personnel au regard de la législation applicable en matière de protection des données.

Les informations que nous recueillons peuvent notamment contenir les éléments suivants :

Adresse IP, système d’exploitation, type de navigateur, version du navigateur, configuration du navigateur, nom du fournisseur Internet et autres types d’informations relatives à l’ordinateur et à la connexion permettant d’identifier le type d’appareil avec lequel vous vous connectez au site Internet, dans le but de permettre l’échange de données et une utilisation aisée du site Internet.
URL et adresse IP du site Internet à partir duquel vous avez accédé au nôtre ou été réorienté(e) vers notre site, avec mention de la date et de l’heure.
Sous-pages que vous avez visitées sur notre site Internet, liens qui ont été suivis sur le site, avec mention de la date et de l’heure.
Le parcours de cliquage complet de l’Uniform Resource Locator (URL) de, par et vers le site Internet, avec mention de la date et de l’heure.
L’historique de vos achats, y compris les transactions en cours et clôturées.
Les termes de recherche utilisés.
Les produits/services consultés sur notre site Internet.

La collecte de ces informations nous permet de mieux comprendre les visiteurs de notre site Internet, de savoir d’où ils viennent et quel contenu ou quels produits les intéressent sur notre site Internet. Nous utilisons ces informations à des fins internes d’analyse afin d’améliorer la qualité et la pertinence de notre site Internet pour nos visiteurs.

Une partie de ces informations sont recueillies à l’aide de cookies et de technologies de traçage similaires, telles que décrites plus en détail dans le chapitre 8 ci-dessous intitulé « Cookies et technologies similaires ».

Informations que nous obtenons de sources externes

Certaines données à caractère personnel nous viennent de sources externes (lettres d’information, campagnes de marketing, enquête, …), mais uniquement lorsque nous avons contrôlé que ces parties externes ont obtenu votre consentement de manière légitime en vue de les partager avec des tiers ou ont légalement l’autorisation/l’obligation de partager ces données à caractère personnel avec nous.

2. La base légale du traitement des données à caractère personnel

La base légale de la collecte et de l’utilisation des données à caractère personnel décrites plus haut dépend des informations en question et du contexte dans lequel nous les recueillons.

Normalement, nous ne recueillons cependant des données à caractère personnel vous concernant que (i) lorsque le traitement sert nos propres intérêts et n’enfreint pas vos droits, (ii) lorsque nous avons besoin de ces données à caractère personnel pour conclure un contrat, (iii) lorsque nous avons obtenu une autorisation à cette fin.

Nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre des finalités suivantes :

Gestion, exploitation, maintenance et optimalisation de notre site Internet ;
Contacts avec vous afin de vous tenir informé(e), ainsi que votre organisation, des nouveaux produits et services que nous proposerons à l’avenir ;
Évaluation de la correspondance entre votre organisation et certaines offres, certains produits ou certains services ;
Optimalisation et personnalisation de notre site Internet, de notre marketing, de nos produits et de nos services ;
Réalisation d’analyses ou d’enquêtes auprès des clients, y compris des études de marché générales ou des sondages portant sur les besoins et opinions des clients dans des domaines spécifiques, dégagement de constantes en termes de vente et de trafic et analyse de l’efficacité de la publicité. Ces analyses peuvent être réalisées sur une base anonyme (par exemple en fusionnant les données) ou individuelle (si la loi l’autorise) ;
Réponse à vos questions et demandes (soumises par exemple par le biais de formulaires en ligne) ;
Fourniture à votre organisation d’informations concernant nos autres produits et services et mises à jour régulières concernant des sujets susceptibles d’intéresser votre organisation, par le biais de différents canaux de marketing comme (mais sans s’y limiter) : e-mail, téléphone, fax, lettres d’information, SMS/MMS, messages sur les réseaux sociaux, publicités en ligne et sur les moteurs de recherche, y compris l’envoi périodique de matériel promotionnel spécifiquement adressé à votre organisation concernant les produits, services et offres d’ITW Belgium (marketing direct) ;
Génération de données statistiques concernant l’utilisation de notre site Internet, de nos pages sur les réseaux sociaux, de nos produits et de nos services ;
Confirmation que les commandes de votre organisation ont été reçues et, en vue de leur traitement, vérification que votre organisation est un client déjà enregistré si elle contacte notre service à la clientèle et recourt à nos services ;
Fourniture de produits et services pertinents à votre organisation, gestion de votre compte par notre service à la clientèle et facturation ;
Finalités internes comme la gestion, l’étude et l’analyse, le compte rendu opérationnel et l’amélioration de l’efficacité opérationnelle ;
Garantie de la sécurité de notre organisation et de nos collaborateurs et contribution au maintien de la qualité du service (les appels vers notre service à la clientèle peuvent être surveillés et/ou enregistrés à des fins d’authentification, de protection, de qualité et de formation) ;
Traçage des nuisances ou appels malveillants ;
Respect de la législation applicable, des prescriptions, ordres judiciaires, demandes d’instances publiques et des autorités chargées de faire respecter la loi, afin d’exploiter correctement nos systèmes et de nous protéger ainsi que nos utilisateurs et clients, et de résoudre les litiges éventuels ;
Segmentation de notre fichier clients et aide dans le développement de produits, services et promotions afin d’offrir à votre organisation la meilleure expérience (collecte de données par le biais du système CRM) ;
Communication sur d’autres sujets (par ex. rappels de service, notifications techniques, mises à jour, notification de sécurité, messages de support et de gestion ou bulletin de service) ;
Gestion d’enquêtes, concours, récompenses ou autres activités et événements promotionnels ;
Respect d’obligations légales, prévention de l’usage illégitime du site Internet, résolution de litiges et tenue à jour de conventions ;
Autres finalités en vue desquelles vous avez explicitement donné votre consentement, ou qui sont autorisées dans le cadre de la législation applicable.

Le cas échéant, et pour autant que la loi l’exige, nous vous demanderons votre consentement avant de collecter, traiter et utiliser vos données à caractère personnel aux fins susmentionnées. De même, lorsque nous souhaitons utiliser vos données à caractère personnel pour des finalités nouvelles ou autres qui ne sont pas compatibles avec celles en vue desquelles nous avons déjà collecté ou reçu vos données, nous vous en informerons et nous n’utiliserons les données à ces autres fins qu’avec votre consentement explicite.

Dans le cadre des finalités susmentionnées, vos données à caractère personnel ne sont accessibles que pour un nombre limité de personnes au sein d’ITW Belgique (par ex. vente, support, IT, comptabilité, support juridique, marketing, ainsi que certains managers à qui cette responsabilité a été attribuée).

Si vous avez des questions ou souhaitez des informations complémentaires concernant le fondement juridique sur la base duquel nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées que vous trouverez au chapitre 11 « Comment nous contacter ? ».

3. Avec qui ces données sont-elles partagées et comment ?

Dans le cadre des finalités susmentionnées, nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec des tiers. Dans le contexte de l’optimalisation de notre site Internet, nous pouvons collecter des informations qui nous aident à comprendre l’utilisation que nos clients font de notre site Internet. Nous pouvons par exemple, sur la base de certaines informations, examiner quelles parties du site Internet sont visitées le plus fréquemment. ITW Belgique peut fournir ces statistiques concernant nos clients, les ventes, les constantes de trafic et le site Internet à des fournisseurs externes renommés. Ces statistiques ne contiennent cependant pas de données d’identification individuelles. Les données à caractère personnel comme votre nom, votre adresse e-mail ou autres ne sont pas utilisées dans ce contexte.

Nous ne vendons, négocions, louons, échangeons, divulguons ni transmettons de données à caractère personnel à des tiers, si ce n’est dans les cas suivants :

Entreprises faisant partie du groupe ITW, prestataires de services externes et partenaires :
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services externes (c’est-à-dire des entreprises ou personnes que nous désignons à cette fin) pour exercer certaines fonctions au nom de notre entreprise et selon nos instructions. Des exemples sont la gestion des bases de données, les services de maintenance, les analyses web, le traitement des demandes entrantes, la livraison de colis, l’envoi de courrier et d’e-mails, la suppression d’informations redondantes dans les fichiers clients, l’analyse de données, les systèmes d’assistance à la vente et au marketing, le traitement des paiements et les systèmes de service à la clientèle. Les prestataires de services externes sont par exemple des entreprises IT, des sociétés de traitement des cartes de crédit, des agences d’évaluation ou des conseillers juridiques, financiers et autres. Tout fournisseur externe qui traite nos données ou traite d’une autre manière des données à caractère personnel à des fins décrites dans la présente Déclaration Vie privée aura uniquement accès aux informations dont il a besoin pour l’accomplissement de ses fonctions spécifiques, et uniquement dans le but d’exercer ces fonctions. Nous ferons en sorte que tous les fournisseurs de services externes soient conscients de ces obligations et s’y conforment. Nous veillerons à ce que vos données à caractère personnel soient traitées comme l’exige la législation applicable en matière de protection des données et à ce que ces fournisseurs prennent les mesures de protection techniques et organisationnelles adéquates. Un aperçu des entreprises qui font partie du groupe ITW est disponible sur spitpaslode.be. Voici un aperçu de nos fournisseurs de services externes :
- Sales fores
- Kruso
- Navision
- Dynamics 365
- Mailchimp
- Umbraco
- Loyals
- Survey Monkey
- Day By Day
- DHL
- UPS
Tribunaux, autorités chargées de faire respecter la loi et instances réglementaires :
Nous pouvons partager vos données à caractère personnel lorsque nous jugeons nécessaire de satisfaire aux lois ou réglementations applicables, pour exercer, ancrer ou protéger les droits qui nous sont conférés par la loi, ou pour garantir les besoins, les droits et la sécurité de notre site Internet, de nos utilisateurs et de tierces parties (par ex. à des fins de protection contre la fraude). Cette finalité peut inclure sans restrictions des éléments qui font que nous sommes tenus par la loi à partager des données à caractère personnel (par ex. ordre contraignant des tribunaux, autorités chargées de faire respecter la loi et autorités de surveillance).
Acheteurs potentiels ou effectifs (ainsi que leurs courtiers et conseillers) :
dans le cadre de la poursuite de l’expansion de notre entreprise, il se pourrait que des parties de notre site Internet ou de notre entreprise soient vendues. Nous pouvons communiquer vos données à caractère personnel aux acheteurs potentiels ou effectifs dans le cadre d’une opération ou d’un projet d’achat, de fusion ou d’acquisition d’une partie de notre site Internet ou de notre entreprise, et à condition que nous informions l’acheteur qu’il ne peut utiliser vos données à caractère personnel qu’aux fins définies dans la présente Déclaration Vie privée.
Toute autre personne :
si vous y consentez (lorsque vous consentez à d’autres formes de transmission de données dans le cadre de l’inscription en vue d’un service spécifique).

4. Rétention des données

Nous conservons les données à caractère personnel que nous collectons vous concernant lorsque cela s’inscrit dans un besoin professionnel permanent et légitime (par ex. pour vous offrir un service que vous avez demandé ou pour satisfaire à des exigences légales, fiscales ou comptables en vigueur). En l’absence d’un besoin professionnel permanent et légitime de traiter vos données à caractère personnel, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes, ou, si ce n’est pas possible (par ex. lorsque des données à caractère personnel ont été enregistrées dans des archives de sauvegarde), nous exclurons vos données à caractère personnel de tout traitement jusqu’à ce qu’une suppression soit possible conformément à la procédure standard pour la suppression/destruction de copies de sauvegarde.

5. Votre droit à la protection des données à l’égard des données à caractère personnel se trouvant en la possession d’ITW Belgium

Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

Si vous souhaitez accéder à vos données à caractère personnel, les rectifier, les mettre à jour ou les supprimer, vous pouvez en faire la demande à tout moment. Veuillez pour ce faire nous contacter en utilisant les coordonnées que vous trouverez au chapitre 11 « Comment nous contacter ? ». Après réception de votre demande écrite, et pour autant que nous disposions de suffisamment de données à caractère personnel pour vous identifier, nous vous ferons part des données à caractère personnel vous concernant dont nous disposons et vous les restituerons jusqu’au niveau autorisé/exigé par la loi. Vous pouvez aussi demander de rectifier des données à caractère personnel erronées ou de supprimer des données à caractère personnel dont vous pensez que nous ne les traitons plus d’une manière légitime, comme la loi l’exige. Les demandes en vue de la suppression de données à caractère personnel sont soumises à toutes les obligations de compte rendu ou de documentation en vigueur, légales ou éthiques, qui nous ont été imposées.
De plus, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans certaines situations, y compris lorsque vos données à caractère personnel sont traitées en vertu d’intérêts légitimes.
Vous pouvez aussi nous demander de limiter dans certaines situations le traitement de vos données (c’est-à-dire cesser le traitement, mais conserver les données), ou de rendre vos données « portables » (c’est-à-dire vous les transmettre ou les transmettre à une tierce partie à votre demande). Là encore, pour faire valoir ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées que vous trouverez au chapitre 11 « Comment nous contacter ? ».
Vous avez le droit de vous désinscrire de la communication de marketing que nous vous envoyons à tout moment souhaité. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien « désinscription » ou « opt-out » figurant dans les e-mails ou en nous contactant. Pour vous désinscrire de toute éventuelle autre forme de marketing (mailings, e-mail direct, télémarketing, …), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées que vous trouverez au chapitre 11 « Comment nous contacter ? ».
De même, lorsque nous avons obtenu vos données à caractère personnel avec votre consentement, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’aura cependant aucune influence sur la légitimité du traitement qui aura été réalisé préalablement à votre demande, ni sur le traitement de vos données à caractère personnel qui repose sur d’autres fondements légitimes.
Vous avez le droit de déposer auprès de l’autorité en charge de la protection des données une plainte concernant la collecte de vos données à caractère personnel et l’utilisation que nous en faisons. Pour en savoir plus, contactez votre autorité locale en charge de la protection des données. En Belgique, il s’agit de la DPA (Autorité de protection des données): www.autoriteprotectiondonnees.be.
Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons en matière de droits à la protection des données conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

6. Mes données à caractère personnel sont-elles transmises à l’étranger ?

Les entreprises qui font partie du groupe ITW, nos prestataires de services externes et nos partenaires proposent leurs services dans le monde entier. Vos données à caractère personnel peuvent par conséquent être transmises à un autre pays que celui où vous habitez, ou y être traitées. Plus particulièrement, les serveurs de nos sites Internet se trouvent par exemple en France, ce qui signifie que le traitement de vos données à caractère personnel peut aussi avoir lieu dans ce pays. Il peut aussi s’agir de pays où la législation actuelle en matière de protection des données offre un degré de sécurisation inférieur à celui garanti dans votre pays.

Si vous vivez au sein de l’UE/EEE ou en Suisse, le pays où le destinataire est établi peut ne pas être qualifié de pays sûr au regard de la directive européenne relative à la protection des données (95/46/CE) (European Data Protection Directive) ou du Règlement général sur la protection des données (679/2016) (EU General Data Protection Regulation) ou encore de la loi fédérale suisse en matière de protection des données (Federal Data Protection Act). Dans de tels cas, ITW Belgique veillera néanmoins à ce que vos données à caractère personnel soient correctement protégées conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données. Cela implique que les destinataires s’engagent à se conformer aux principes du Privacy Shield (pour les destinataires établis aux États-Unis) et cela sous-entend la mise en œuvre des dispositions contractuelles standard en vigueur au sein de la Commission européenne pour le transfert de données à caractère personnel au sein d’un même groupe. Ce dernier point signifie que toutes les entreprises du groupe ITW qui traitent les données à caractère personnel de ressortissants de l’EEE se conforment à la législation européenne en matière de protection des données.

Nos dispositions contractuelles standard peuvent être fournies sur demande. (Nous avons convenu de mesures de protection appropriées comparables avec nos prestataires de services externes et nos partenaires. Plus de détails à ce sujet peuvent être fournis sur demande.)

7. Mesures de protection prises à l’égard de vos données à caractère personnel

Nous mettons tout en œuvre pour préserver la confidentialité et la sécurité des données que vous nous communiquez. Nous prenons des mesures de protection techniques, physiques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé ou l’altération, la divulgation ou la perte. Les mesures prises ont été conçues pour offrir le niveau de protection adéquat qui convient au traitement des données à caractère personnel.

Tenez compte que la communication par Internet, notamment par e-mail, n’est jamais totalement sûre, à moins de chiffrer les messages.

8. Cookies et technologies similaires

ITW Belgium respecte votre vie privée et veille à respecter les lois et directives en matière de protection de la vie privée et des données, y compris le RGPD.

La présente politique en matière de cookies et la Déclaration Vie privée de notre site Internet décrivent comment nous gérons les données à caractère personnel que vous nous fournissez par le biais du site www.spitpaslode.be. Cette notification s’applique uniquement à l’ensemble du portefeuille de sites Internet d’ITW Belgium (y compris www.spitpaslode.be, mais aussi tous les sites sous-jacents), et donc pas aux sites de tiers auxquels il serait possible d’accéder à partir de nos sites Internet.

Nous utilisons des cookies, des balises web (« web beacons »), des données d’identification et des technologies similaires pour recueillir et traiter des informations en ligne (dont vos données à caractère personnel) concernant votre comportement sur nos sites Internet, nos canaux et services de communication ainsi que sur les sites Internet de tiers faisant partie de notre réseau publicitaire. Les informations que nous obtenons par le biais de ces technologies peuvent être utilisées pour vous proposer des annonces publicitaires correspondant à vos centres d’intérêt.

Les cookies sont des petits fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre appareil et l’identifient de manière unique. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou pour installer des virus sur votre appareil.

Les balises web (« web beacons », aussi appelées « pixel tags ») sont des petits blocs de codes qui figurent sur nos pages web ou dans nos e-mails et qui nous permettent de lire et de paramétrer nos cookies. Les « web beacons » sont souvent utilisés en combinaison avec les cookies pour recueillir des informations concernant les activités en ligne dans le cadre de la navigation sur Internet, de l’utilisation du courrier électronique et autres.

Afin de simplifier l’utilisation du site Internet et la navigation, nous plaçons parfois un petit fichier de données sur votre ordinateur ou appareil. Ces petits fichiers sont ce que l’on appelle des « cookies ». La plupart des sites Internet que vous visitez utiliseront les cookies pour améliorer votre expérience d’utilisation lorsque vous autorisez le site Internet à se souvenir de vous, soit pour la durée de votre visite (« cookie de session »), soit pour plusieurs visites (« cookie permanent »).

Les cookies ont de nombreuses fonctions, comme celle de vous permettre de naviguer efficacement entre les pages, d’enregistrer vos préférences et, d’une manière générale, d’améliorer votre expérience sur le site Internet. Les cookies fluidifient et simplifient l’interaction entre vous et le site Internet. Si un site Internet n’utilise pas de cookies, il vous prendra pour un nouvel utilisateur chaque fois que vous accéderez à une nouvelle page. Si vous introduisez par exemple des données d’identification et vous rendez ensuite sur une autre page, vous ne resterez pas connecté(e) parce que le site Internet ne vous reconnaîtra pas.

Les cookies simplifient votre visite en :

retenant des paramètres, de manière à ce que vous ne deviez pas les réintroduire à chaque page que vous visitez (par ex. articles dans le panier) ;
retenant des informations que vous avez fournies (par ex. votre code postal), de manière à ce que vous ne deviez pas les réintroduire à chaque fois ;
traçant l’utilisation que vous faites de notre site Internet, de manière à ce que nous puissions améliorer cette expérience pour répondre à vos besoins.

Nous utilisons des cookies pour faire mieux fonctionner le site et parce qu’ils sont essentiels pour l’utilisation de notre site Internet. Vous pouvez gérer et/ou supprimer ces petits fichiers comme bon vous semble. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les gérer, surfez sur https://www.aboutcookies.org.

Tenez compte que si vous refusez les cookies sur ce site Internet, certaines parties de celui-ci pourraient ne pas être accessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Si vous souhaitez qu’aucune information vous concernant ne soit recueillie, vous pouvez choisir de ne pas utiliser ce site Internet.

Quel usage faisons-nous des cookies ?

Notre site Internet peut utiliser des cookies à différents endroits. Nous les énumérons ci-dessous en précisant à quoi ils servent.

Mesurer l’utilisation du site Internet (Google Analytics)

Nous recourons à Google Analytics pour recueillir des informations sur l’utilisation que les visiteurs font de notre site Internet. Nous le faisons pour veiller à ce que le site Internet réponde aux besoins des utilisateurs et pour comprendre comment nous pouvons améliorer notre site Internet.

Google Analytics enregistre des informations concernant les pages que vous visitez, le temps que vous passez sur le site, la manière dont vous y avez accédé et les liens sur lesquels vous cliquez.

Les cookies suivants sont paramétrés par Google Analytics :

Nom	Contenu	Délai de conservation
_utma	Numéro généré arbitrairement	2 ans
_utmb	Numéro généré arbitrairement	30 minutes
_utmc	Numéro généré arbitrairement	Jusqu’à la fermeture du navigateur
_utmx	Numéro généré arbitrairement	2 ans
_utmxx	Numéro généré arbitrairement	2 ans
_utmz	Numéro généré arbitrairement et informations sur la manière dont vous avez accédé au site (directement, par le biais d’un lien, résultats d’une recherche organique ou d’une recherche payante)	6 mois

Produits sélectionnés

Pour ceux de nos sites Internet qui comportent une fonction de commerce électronique, nous plaçons un simple cookie :

Nom	Contenu	Délai de conservation
Nom de domaine du site Internet (par ex. smith.com)	Code alphanumérique généré arbitrairement (identifiant du panier, par ex. Nc87HDteg3)	60 jours ou jusqu’à la finalisation de l’achat

Membres et utilisateurs enregistrés

Pour ceux de nos sites Internet qui comportent des espaces de connexion et ont des utilisateurs enregistrés, un simple cookie a été paramétré :

Nom	Contenu	Délai de conservation
Nom de domaine du site Internet (par ex. smith.com)	Identifiant ou numéro de membre (par ex. '42')	Jusqu’à minuit le même jour
Pas tous les sites	Votre pays (par ex. 'UK')	Jusqu’à minuit le même jour
Pas tous les sites	Statut d’exonération de la TVA (simplement « oui » ou « non »)	Jusqu’à minuit le même jour

Fonction « Se souvenir de moi »

Pour ceux de nos sites Internet qui comportent des espaces réservés aux membres et ont des utilisateurs enregistrés, et qui proposent une fonctionnalité qui se souvient de vous lors de votre prochaine visite, nous paramétrons un simple cookie :

Nom	Contenu	Délai de conservation
Nom de domaine du site Internet (par ex. smith.com)	Identifiant ou numéro de membre (par ex. '42')	30 jours

Modifications à la Déclaration

ITW Belgique se réserve le droit de modifier à tout moment et sans notification préalable la politique en matière de cookies en publiant la version révisée sur le site Internet. En cas d’adaptation de la Déclaration Vie privée, les modifications s’appliqueront uniquement aux données à caractère personnel que nous recueillerons après avoir publié sur le site Internet la version modifiée de la politique en matière de cookies.

9. Liens vers des sites Internet de tiers

La présente Déclaration Vie privée ne s’applique pas aux sites Internet de tiers auxquels nos sites Internet font référence ou qui font de la publicité sur nos sites Internet. Les sites Internet de tiers ont leur propre Déclaration Vie privée ou politique en la matière, que nous vous recommandons de lire.

10. Modifications de notre Déclaration Vie privée

Nous pouvons modifier en temps utile la présente Déclaration Vie privée afin de l’actualiser ou de suivre l’évolution des exigences légales, techniques ou professionnelles. Lorsque nous mettons à jour notre Déclaration Vie privée, nous vous en informerons de manière adéquate dans l’intérêt des modifications que nous y apportons. Nous demanderons votre consentement pour toute modification substantielle de la Déclaration Vie privée, pour autant que la législation applicable en matière de protection des données l’exige.

La date mentionnée en regard de « dernière mise à jour » vous permet de vérifier quand la présente Déclaration Vie privée a été modifiée pour la dernière fois.

11. Google reCAPTCHA

Sur notre site Internet, nous utilisons le service reCAPTCHA de la société Google LLC ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ou si le service est fourni dans l'Union européenne (UE), Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). La requête est utilisée pour distinguer si une entrée est faite par une personne physique ou si elle est détournée par une machine et un traitement automatisé. Ce service comprend l'envoi à Google de l'adresse IP et éventuellement d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA afin de déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et d'empêcher les abus et les spams.

L'utilisation de Google reCAPTCHA peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Les données sont transférées si les exigences particulières de l'art. 44 et seq. DS-GVO (par exemple, les clauses contractuelles types de l'UE avec des mesures supplémentaires).

Si un consentement correspondant a été demandé et accordé (par exemple, le consentement pour stocker des cookies), le traitement est basé sur l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DS-GVO.

Vous pouvez révoquer le consentement donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Si vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez cliquer sur le bouton "Paramètres des cookies" du service reCAPTCHA de Google.

Vous trouverez de plus amples informations sur le système reCAPTCHA de Google et sur les règles de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

12. Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions ou des remarques concernant l’utilisation de vos données à caractère personnel, contactez-nous en utilisant les coordonnées suivantes.

Adresse

ITW Belgique
SPIT PASLODE
't Hofveld 3
1702 Grand-Bigard (Groot-Bijgaarden)

Téléphone: +32 2 332 39 00
E-Mail: marketing@itw-nl.nl

Respect et collaboration avec les instances réglementaires.

Nous évaluons régulièrement notre Déclaration Vie privée. Nos procédures et méthodes sont conformes au RGPD arrêté par l’Union européenne.

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